1检查网络线路是否有插头脱落或松动等情况2和对方协商协商不成北京方正宽带的话北京方正宽带，建议直接找电信公司3投诉打开微信或百度搜索“国家网信办举报中心”北京方正宽带，通过国家网信办举报中心进行投诉，投诉时要写明事实理由和提供相应的。

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不怎么样速度很慢但价格便宜方正宽带属于二级运营商，在网速质量方面不能和中国电信以及中国联通这些一级运营商相比无论是电视还是网络上，可以看到大量网友吐苦水的声音，大部分集中在上网速度慢实际使用网速与宣传不符。

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我是北京的花园社区的方正用户，从2018年12月断网至今两个多月，打电话报修，投诉，退网，根本无人回复，接线员不断重复我们向上报送，会有人和您联系这样的话宽带服务质量实在是太差了，没有之一。

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千万不要用方正宽带，特别后悔当初做了乳此荒唐的决定这家网使用体验极差，最开始一个月不错我办的50M一年，后来三天一故障，两天一掉网，晚高峰直接就掉帧掉不停，工程师来修就说我路由器的问题路由器是北京方正宽带他们的。

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1可以找给你办宽带的网点柜台协商退款2打客服电话，线上办理退款。

现在很少的机会能够用上方正宽带了，原来用过和北京联通相比费用不高，但确实在高峰时期网络会出现明显拥堵，想看个视频什么的很困难而且每次上网都要用一个客户端，类似拨号过程，且绑定网卡，不支持路由器现在什么情况。

不是电信也不是网通联通的，它只是一个小运营商，如果想安装宽带，建议去联通或电信直接办理就可以了，如果他们公司有代办点会直接告诉你的希望能帮到你。

楼主用的是不是方宽的小区宽带，如果是就没办法解决了，你可以先做个网络测速，网上有很多站提供这个服务的，一搜出来很多的很好找测出来不是2M，需要和方宽的客服说，让他们把端口开成2M的如果测出来是2M的的带宽那。

三家都是民营宽带，质量比不上国营企业三家相比而言，个人推荐宽带通宽带通属于电信通旗下，电信通现在把长城宽带收购，资源倾向于宽带通方正实力不行，带宽资源不够，竞争不过宽带通宽带通都推出家庭100M带宽，方正。