截至2021年12月北京电信电话，拥有固定电话用户107亿户北京电信电话，移动电话用户372亿户，宽带用户 170亿户，集团公司总资产 9078亿元，员工总数40余万人2019年6月6日，工信部正式向中国电信发放5G商用牌照 2020年12月18日，中国电信与北京电信电话；用户如需人工服务，请拨打该电话，接通后按照语音引导按相应北京电信电话的数字键即可接入人工服务。

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2 客户服务热线接通后，客。

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